[próximamente] Configuración de la mensajería instantánea

Para gestionar la comunicación del centro


La mensajería interna es una herramienta muy útil para mantener una comunicación fluida entre el personal del centro y las familias.

  • Permiso necesario: Gestionar la mensajería interna.
Hasta finales del curso 2020-2021, podrá escoger si su comunidad educativa puede usar la mensajería interna (la antigua) o la mensajería instantánea (la nueva). Para activar la mensajería instantánea vaya a Administración > Tipos, configuraciones e importaciones/exportaciones > Otras configuraciones y active la configuración 707 – Mensajería instantánea.

Una vez tenga la mensajería instantánea activada, podrá recuperar los mensajes recibidos (no los enviados) que tenía en la mensajería interna mediante el histórico de la mensajería.

Si quiere volver a la antigua mensajería, puede hacerlo desactivando la configuración 707 pero perderá las conversaciones que haya tenido con la nueva mensajería. Es por esto que recomendamos no realizar demasiados cambios en este sentido.






1. Pulse, en el menú de funcionalidades, (Mensajería interna).

2. Pulse el icono de los tres puntos (Acciones) y, después, en el desplegable, seleccione Configuración.

3. Defina —por los alumnos, los responsables, el personal docente y el personal de administración y servicios— con quien pueden crear conversaciones y pulse Guardar.

Por cada apartado, puede pulsar Marcar todos o Desmarcar todos.

Si un usuario no puede enviar ningún mensaje, no verá la mensajería interna.