Tancar un pla d'accions

Per posar punt i final a una incidència.

Conceptes del glossari relacionats: Acció, Pla d’accions, Pendent de tancament, Responsable de la gestió

Tasques que has de saber fer abans de començar: Crear un pla d’accions

Quan totes les accions que conté un pla d’accions s’han realitzat cal tancar-lo, és a dir, informar el programa que el procés de tramitació ha finalitzat.

1. Entra al mòdul ‘gestió’ i fes clic sobre la pestanya ‘Plans d’accions’.

 

2. Busca un pla d’accions que estigui pendent de tancament i fes clic sobre el vincle ‘modificar’.

 

3. Aniràs a la pantalla on es detalla tota la informació del pla d’accions. Per tancar-lo, ves al final de la pàgina i, en l’apartat ‘Data del tancament’, introdueix la data actual.


4. Comprovaràs que el pla d’accions ha canviat d’estat i que, efectivament, ja es considera tancat.